Zwroty i reklamacje – mbags.shop.pl
Zwroty
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę, wysyłając wiadomość na e-mail: mariiayarmoshuk@gmail.com lub telefonicznie: +48 506 542 948.
-
Produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym, kompletnym i z oryginalnym opakowaniem w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
-
Koszty zwrotu pokrywa Klient, chyba że Sprzedawca uzgodni inaczej.
-
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Adres do zwrotu:
Reklamacje
-
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku wad Produktu, uszkodzeń lub niezgodności z zamówieniem.
-
Reklamacje należy zgłaszać na e-mail: mariiayarmoshuk@gmail.com lub telefonicznie: +48 506 542 948.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia.
-
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca naprawi lub wymieni Produkt albo zwróci koszt zakupu.
Adres do reklamacji:
